Samenvatting

• Wendbaarheid vereist verandering in structuur, governance, training en stakeholdermanagement.
• Veel organisaties worden kwetsbaar door een focus op klantgerichtheid en efficiëntie bij verstoringen.
• Interimmanagers kunnen helpen met dagelijkse operatie, rollen verduidelijken en eigenaarschap creëren.
• De toenemende volatiliteit maakt het moeilijker om organisaties tactisch en operationeel wendbaar te houden.
• Voor meer informatie over knelpunten en procesverbetering, zie de gerelateerde artikelen.

Hoe bouw je een organisatie die niet alleen efficiënt is, maar ook toekomstbestendig?

Veel organisaties hebben jarenlang vooral gestuurd op optimalisatie van klantwensen, kosten, bezettingsgraad, minimale voorraad en strakke capaciteitsplanning.

Nu blijkt steeds vaker dat kort door de bocht gezegd: “zo klantgericht mogelijk efficiënt werken” te kwetsbaar wordt bij verstoringen, personeelsschaarste, geopolitieke risico’s, IT-uitval of vraagvolatiliteit.

Organisaties willen niet meer alleen ‘klantgerichte efficiency’, maar naast voorspelbaarheid ook leverbetrouwbaarheid en continuïteit.

Veel organisaties die meer wendbaar zouden willen zijn lukt het onvoldoende om deze verandering te realiseren. Bijvoorbeeld omdat het lijnmanagement onvoldoende mandaat of eigenaarschap heeft.

Een interimmanager kan het middenkader tijdelijk versterken, ritme brengen in de operatie, dagstarts/processturing/KPI-dialogen implementeren, rollen verduidelijken en zorgen voor eigenaarschap op de juiste plek. Niet via losse training, maar via sturing in de dagelijkse operatie.

Veel organisaties hebben veranderdruk, maar onvoldoende executiekracht in het lijnmanagement.

De AI- en digitaliseringsgolf versnelt dit; organisaties hebben niet alleen technologie nodig, maar vooral veranderstructuur, governance, training en stakeholdermanagement om adoptie echt te laten slagen.

Vanwege de volatiliteit en daardoor meerdere keren per jaar benodigde aanpassingen door de directie, wordt het steeds lastiger om tactisch en operationeel de organisatie ook wendbaar te houden. Dit is iets wat steeds vaker zichtbaar wordt voor klanten, maar ook voelbaar is in de organisatie zelf.

Een belangrijk vraagstuk in het komende jaar lijkt dus te worden hoe het lijnmanagement meer vrijheid van handelen kan krijgen om de veranderdruk goed te handelen, maar wel met duidelijke kaders zodat op operationeel, tactisch en strategisch niveau gewerkt wordt aan de juiste doelen en acties.

 

Gerelateerde pagina’s

• Een flexibel personeelsmodel is pas sterk als je verantwoordelijkheid niet mee uitbesteedt
• Greggs groeit én schrapt 740 banen. Juist dat maakt deze reorganisatie interessant
• BMW organisatieverandering divisies en managementfuncties en inzet van AI om processen te versnellen
• Post-merger integratie bij Auren: wanneer lokale autonomie een Europees operating model moet worden
• Digitale dienstverlening verbeteren: waarom toegankelijkheid net zo belangrijk is als automatisering

Naar het inhoudelijke cluster over knelpunten in organisaties oplossen en procesverbetering

Meer lezen over interim COO of programmamanager inhuren

Meer artikelen lezen over organisatieadvies en organisatieverandering?

 

Interimmanager inhuren voor post-merger integratie en organisatieverandering

 

✔ De integratie loopt vertraging op

✔ Teams werken langs elkaar heen

✔ Processen sluiten niet meer aan

✔ Er ontbreekt overzicht in data, IT en operatie

✔ Een lijnmanager valt uit en er ontstaat onrust in het team

✔ De verwachte synergie blijft uit

 

Wie ik ben:

Ik ben een hands-on interim-manager die strategie, mensen en operatie bij elkaar brengt. Geen theoretische rapporten, maar goed samenhangende plannen, uitvoering, grip en resultaat.

 

✔ 20+ jaar ervaring met complexe integraties

✔ Interim inzetbaar op directieniveau als COO, CIO of programmamanager

✔ Focus op synergie, rust, structuur en meetbaar resultaat

✔ Flexibel inzetbaar, met heldere afspraken en marktconforme tarieven

 

Meer info over Robrecht Heukers

 

Van al deze opdrachten zijn referenties beschikbaar:

Telecom: KPN, VodafoneZiggo, Vodafone ● Scheepsbouw: Royal IHC ● Bouw en industrie: ECI Solutions en Arcadis ● Medische sector: Canon Medical ● Woningcorporaties: Thuisvester, WonenBreburg, Portaal en Woonkwartier ● ICT dienstverleners: Getronics, PinkRoccade, MuleSoft ● Banken: ABN Amro, MeesPierson ● Betaaldiensten: Mollie ● Salarisverwerking en ziekteverzuim: VismaRaet en Robidus ● Verzekeraars: AON en Achmea ● Muziekindustrie: BumaStemra

 

Klik hier om naar de dienstverlening te gaan voor complexe organisatieverandering, post-merger integratie trajecten, overname, of interim-management en advies in maatwerktrajecten.

 

Postmerger. BV

Drs. ing. Robrecht Heukers LSSBB

06 – 44 99 04 98

robrecht.heukers@postmerger.nl