Het Twentekanaal werd deze zomer voor het eerst volledig afgesloten voor de scheepvaart. Volgens onderzoek van de NOS is de kans groot dat dit geen incident blijft. Door zeer lage rivierstanden kan een vergelijkbare situatie rond 2050 mogelijk iedere twee jaar voorkomen. De economische gevolgen zijn aanzienlijk: de afsluiting van afgelopen zomer kostte bedrijven volgens betrokkenen tientallen miljoenen euro’s doordat grondstoffen en producten niet meer via het kanaal konden worden vervoerd
Voor managers zit hierin een belangrijk praktijkvoorbeeld die veel verder gaat dan waterbeheer: continuïteit begint niet bij een calamiteitenplan, maar bij het ontwerp van je bedrijfsprocessen.
In organisaties zie ik vaak dat processen jarenlang worden geoptimaliseerd op kosten en snelheid. Voorraad wordt kleiner, leveranciers worden geconcentreerd, transportstromen efficiënter en planningen strakker. Dat levert rendement op zolang alle schakels functioneren. Maar precies daar ontstaat ook kwetsbaarheid.
Een kanaal, leverancier, IT-platform of distributiecentrum kan ongemerkt een single point of failure worden.
Mijn advies is daarom om kritieke processen periodiek niet vanuit efficiëntie, maar vanuit uitval te bekijken. Stel bij ieder proces drie eenvoudige vragen: wat gebeurt er als deze schakel morgen wegvalt, hoelang kunnen we zonder en welk alternatief kunnen we daadwerkelijk activeren?
Dat laatste woord is belangrijk. Een alternatief dat alleen in een PowerPointpresentatie bestaat, is geen alternatief.
Procesautomatisering kan hierbij verrassend veel betekenen. Door afhankelijkheden, voorraden, transportbewegingen en beschikbare capaciteit realtime zichtbaar te maken, kun je scenario’s eerder herkennen. Stel bijvoorbeeld vooraf drempelwaarden vast waarbij alternatieve leveranciers, routes of productieplanningen worden geactiveerd. Dan verandert risicomanagement van reageren op incidenten in gestuurd handelen.
Ook voor interim-management is dit relevant. Wanneer een organisatie onder druk komt te staan, is de eerste reflex vaak harder sturen op de dagelijkse operatie. Effectiever is het om snel onderscheid te maken tussen processen die absoluut moeten blijven draaien en processen die tijdelijk anders of helemaal niet hoeven.
De situatie rond het Twentekanaal laat bovendien zien waarom uitstel duur kan worden. Rijkswaterstaat weet volgens de NOS al sinds het droge jaar 2018 dat het gemaal bij Eefde onvoldoende geschikt is voor zeer lage waterstanden. Een nieuw gemaal zou, als alles meezit, pas in 2033 gereed kunnen zijn. NOS
Voor directies is de relevante vraag daarom niet alleen: hoe efficiënt is onze organisatie vandaag?
Vraag vooral: welke afhankelijkheid kan morgen onze hele operatie stilleggen — en wat hebben we vandaag geregeld als dat gebeurt?
Meer lezen over stabilisatie, crisis en integratie-turnaround
Meer lezen over bedrijfsprocessen automatiseren bij post-merger integratie?
Ondersteuning van een interim specialist programmamanagement
Interimmanager inhuren voor post-merger integratie en organisatieverandering
✔ De integratie loopt vertraging op
✔ Teams werken langs elkaar heen
✔ Processen sluiten niet meer aan
✔ Er ontbreekt overzicht in data, IT en operatie
✔ Een lijnmanager valt uit en er ontstaat onrust in het team
✔ De verwachte synergie blijft uit
Wie ik ben:
Ik ben een hands-on interim-manager die strategie, mensen en operatie bij elkaar brengt. Geen theoretische rapporten, maar goed samenhangende plannen, uitvoering, grip en resultaat.
✔ 20+ jaar ervaring met complexe integraties
✔ Interim inzetbaar op directieniveau als COO, CIO of programmamanager
✔ Focus op synergie, rust, structuur en meetbaar resultaat
✔ Flexibel inzetbaar, met heldere afspraken en marktconforme tarieven
Meer info over Robrecht Heukers
Van al deze opdrachten zijn referenties beschikbaar:
Telecom: KPN, VodafoneZiggo, Vodafone ● Scheepsbouw: Royal IHC ● Bouw en industrie: ECI Solutions en Arcadis ● Medische sector: Canon Medical ● Woningcorporaties: Thuisvester, WonenBreburg, Portaal en Woonkwartier ● ICT dienstverleners: Getronics, PinkRoccade, MuleSoft ● Banken: ABN Amro, MeesPierson ● Betaaldiensten: Mollie ● Salarisverwerking en ziekteverzuim: VismaRaet en Robidus ● Verzekeraars: AON en Achmea ● Muziekindustrie: BumaStemra
Klik hier om naar de dienstverlening te gaan voor complexe organisatieverandering, post-merger integratie trajecten, overname, of interim-management en advies in maatwerktrajecten.
Postmerger. BV
Drs. ing. Robrecht Heukers LSSBB
06 – 44 99 04 98
robrecht.heukers@postmerger.nl